Parfois il peut y exister des incertitudes quant à l'identité d'un titulaire d'un compte bancaire ou d'un titulaire d'un contrat d'assurance.

Il se peut que le titulaire d'un compte bancaire dormant ou d'une assurance vie soit décédé, de ce fait des questions quant à sa descendance s'installent. International Genealogy Services Belgium peut vous aider, afin de rechercher et de localiser les bénéficiaires -désignés nommément ou par défaut- pour but de revendiquer leurs droits. Cette recherche peut être menée avec succès tant que dans les pays du BENELUX  tant qu'à l'étranger.